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  1. FunKids, Diversão de montão
  2. Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

  • O FunKids é gratuito?
  • Em quais dispositivos eu posso usar o FunKids?
  • Quais os requisitos mínimos para baixar o aplicativo?
  • Não estou conseguindo realizar minha assinatura no serviço. O que posso fazer?
  • Fiz minha assinatura, mas os vídeos continuam com o cadeado. Como consigo desbloquear esta função?
  • Estou tentando baixar o aplicativo e está aparecendo “Arquivo do pacote é inválido”.
  • Como faço para atualizar o serviço que meu filho está usando?
  • Como adicionar um perfil de criança?
  • Não funciona sem o uso de internet?
  • Como eu apago os vídeos salvos?
  • Quero usar minha assinatura em outros aparelhos. É possível?
  • Estou saindo de viagem com meus filhos. Como faço para que eles possam continuar vendo seus vídeos favoritos em outro país?
  • Gostaria de travar a tela do serviço para meu filho aproveitar mais os desenhos dele. É possível habilitar alguma função que possibilite isso?
  • Tenho sugestões de vídeos e jogos para o serviço. Como consigo entrar em contato com vocês?
  • A assinatura não aparece em minha conta Google Play
  • Houve uma cobrança indevida minha no serviço. Como faço para reportar isso?
  • Gostaria de cancelar minha assinatura!
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