Existem diversas formas de assinar o FunKids e o cancelamento varia de acordo com cada uma delas. Você pode encontrar o passo a passo de cancelamento de acordo com a opção da sua assinatura.
Não se esqueça: Desinstalar o app não cancela automaticamente a sua assinatura.
Siga as instruções abaixo para realizar o cancelamento.
No iPhone, iPad ou iPod Touch:
- Acesse Ajustes > [seu nome] >iTunes e App Store
- Toque no ID Apple na parte superior da tela e, em seguida, toque em “Ver ID Apple
- Role a tela e toque em Assinatura
- Toque na assinatura que deseja gerenciar
- Use as opções para gerenciar a assinatura
No Smartphone ou Tablet Android:
- Abra o Google Play Store
- Verifique se você fez login com a conta do Google correta
- Toque em Menu “Assinaturas”
- Selecione a assinatura que você quer cancelar
- Toque em Cancelar assinatura
- Siga as instruções
No site do FunKids:
- Acesse www.funkidsapp.com
- Selecione a opção "Login" no canto superior direito
- Efetue o login com o e-mail e a senha utilizados no momento da compra
- No quadro onde é exibido o seu plano ativo, escolha "Cancelar assinatura"
- Confirme
Comentários
6 comentários
Não consigo cancelar
Quero cancelar minha assinatura feita no cartão de crédito. Por favor alguem me ajude
Oi bom dia quero cancelar a assinatura não estou conseguindo me ajuda.
Quero cancelar minha assinatura, está descontando e não liberaram o acesso, tem que resolver isso, vi que não é só comigo, absurdo isso, vocês tem q resolver isso?
Quero cancelar minha assinatura, está descontando e não liberaram o acesso, tem que resolver isso, vi que não é só comigo, absurdo isso, vocês tem q resolver isso?
Quero cancelar minha assinatura e não consigo
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